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来源： 侃见财经  

成功的背后

都有充足的“准备”

有时一个人的成功

只需一个转折或者一个贵人

1995年，一个20岁福建男孩郑耀南怀揣500块钱来到深圳“淘金”，那时候的深圳远没有今天这般的地位。

时代给予的机会，有时候总会胜过个人的拼搏与努力。

在城市的发展过程中，只要足够机灵且肯吃苦，那么个人成功的概率就会大大提高。伴随着深圳成长起来的这批年轻人，只要能坚持到现在，随便拥有一两套房子也能有个千万身家。

90年代深圳的很多建筑都没有空调，闷热的天气总能让人抓狂，但这一切对于这个20岁中专毕业生来说都是稀奇的。

郑耀南的第一份工作是沃尔玛的守门保安，同大部分毕业生一样，对待第一份工作他总显得专注与谨慎。

在看大门的日子里，他能很快记住进出超市顾客的脸和名字，所以每当有顾客进出超市时他总是笑盈盈和他们打着招呼，就这样他给来超市的顾客留下了很深的印象，这也为他日后的调动打下了基础。

除了工作格外认真，下班之后他也同常人不太一样，他把每月1000块钱的工资做了一下分类，除了必要的日常开销，剩下的几乎全部用来买书学习。很快，他的命运很快就迎来了转折。他被调去做了卖场保安，正是这段经历改变了他的人生轨迹。

在卖场的这段时间中，除了必要的工作，他最喜欢做的有两件事

第一是观察顾客的消费习惯；

第二是观察销售员的推销技巧。

就这样他慢慢对管理产生了兴趣，逐渐地他对超市商品管理和经营管理都有了一定的了解。

有一次，他听说一瓶小小的化妆品竟然可以卖到300块钱，当时他的内心受到了极大的冲击，他想了解究竟为什么一瓶化妆品可以抵得上他三分之一的工资。在好奇心的驱使下他去应聘了超市化妆柜台的导购工作。

导购的工作为他打开了另外一片天地，也满足了他对产品的了解。由于能力出众，很快他就由一名基层的导购员晋升为销售部主管。两年后，他带着攒下来的两万块钱另起炉灶开始创业，创业方向正是他熟悉的化妆品行业。

他的第一次创业出奇的顺利，一年之后他就开了10家分店，且赚得了人生的第一桶金。

在巨大光环的裹挟下，郑耀南渐渐的不满足只做化妆品，他开始把商业触角延伸至餐馆、文具店、书店等多个行业，这些不熟悉的领域很快让他尝试到了失败的味道。不仅如此，贸然开的这些店面也几乎消耗光了他卖化妆品攒下来的资金。

在他心灰意冷的关口，上天给了他第二次机会。

偶然间他路过深圳东门的路边摊，看见围了一堆人，凑近一看原来是卖内衣的，在紧张与好奇心的驱使下，他上前拿了一件并询问了价格，小摊贩骄傲地告诉他这些不到十块钱的内衣一天可以卖出一百多件。

当时，他内心无比的震撼，回去之后他就立即做了市场调研。他发现市场上高端内衣和低端内衣的分化十分严重，高端内衣虽然质量好，但高昂的价格会把一大批消费者挡在门外。而低端内衣虽然便宜，但它满足不了人们对于质量以及审美的要求。

发现这个商机之后，他开始关掉了他的店面，代理起了其他品牌的中端内衣，此外他还把内衣、袜子、内裤放在了一家专卖店了，由此他创立了“一站式购物”的营销模式。

1998年，在积累了相当的资本之后，郑耀南创立了“都市丽人”，主要经营的就是中端内衣。且凭借着性价比和加盟店的模式，都市丽人很快就在三四城市打开了市场。

2003年，都市丽人迎来了一次扩张期。非典时期，郑耀南低价收购了大量的厂房、门店，最夸张的时候，一条街能看到好几家“都市丽人”的门店。

此后的十年，都市丽人都保持了较高的增速。2010年，为了有效和科学的管理，他花费巨资打造了公司专门的IT系统，这样他就可以通过网络快速了解全国门店的销售以及库存情况。

2012年，都市丽人迎来了第一次转折，在“快时尚”转型之路上，郑耀南花费巨资邀请到了“国民女神”林志玲作为形象代言人，并且一签就是好几年。

2014年，都市丽人成功赴港上市，7000多家店铺，每年近50亿的营收让它坐稳了“中国内衣第一股”的宝座。

2015年，都市丽人迎来了它的高光时刻，45.53亿的营收，5.4亿的净利润以及超过200亿港元的市值都是最好的证明。

福兮祸之所伏，祸兮福之所倚。

2016年之后，都市丽人的内衣开始滞销，而此时都市丽人的战略并未发生变化，郑耀南认为困难只是暂时的，于是他开始大力的打折促销，但这并未改变都市丽人的现状，此举引发了线下的关店潮，如同今天的拉夏贝尔。

业绩反应在股价上，一年的时间都市丽人的股价从9港元掉到了2港元。

在经过整顿之后，2018年都市丽人业绩出现了短暂的回升，股价也从最低2块多港元上涨至5港元。上涨之后就是无尽的下跌，销售渠道的短暂改变并未改变都市丽人的实质处境。通过对比发现，此时的都市丽人已经失去了原来优质的性价比与时尚，在优衣库6ixty 8ight等品牌的“围剿”下，它以往的优势荡然无存。

今年6月，为了挽救都市丽人，郑耀南在品牌代言上花起了功夫，他先“辞”掉了嫁为人妇的林志玲，又请来了更为年轻的“国民闺女”关晓彤，8月19日，郑耀南辞职。

很显然，郑耀南通过更换代言人来刺激产品的方法没有奏效，一年多的时间里，都市丽人的股价从5港元掉到了1港元，创出了历史新低。如今它的市值只剩下了23亿港元，从最高点下来它的市值蒸发了约180亿元。

林志玲救不了都市丽人，关晓彤也不行，能救都市丽人的只有郑耀南自己，但他辞职了！