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北京赛车8八码公式

新浪财经讯 12月5日消息,今日,滴滴方面对外发布了2019年1-3季度《醉酒乘客安全透明度报告》。该报告称,乘客醉酒引发的投诉占冲突投诉近一半。其中,有关性骚扰投诉中,超过一半比例是男司机投诉男乘客肢体骚扰。

这是今年滴滴发布的第四期安全透明度报告,也是滴滴首次对外公布醉酒乘车数据情况。

滴滴的报告显示,2019年1-3季度,滴滴收到醉酒乘车引发的投诉37607件,相当于客服每10分钟受理1起。其中,乘客醉酒引发的冲突投诉4479件,占冲突投诉总量49.1%。醉酒引发的性骚扰投诉1170件,占安全类投诉总量0.14%。

报告显示,在越严重的冲突中,乘客醉酒占比越高。2019年1-3季度,有人受轻伤及以上的冲突投诉中,由醉酒引发的占比51.9%;有人受轻微刮伤的冲突投诉中,由醉酒引发的占比49.2%;言语冲突投诉中,由醉酒引发的占比48.9%。

另外,乘客醉酒乘车也可能导致言语或肢体类性骚扰投诉,其中,大部分是言语骚扰投诉,但是在少量的肢体骚扰投诉中,司机投诉乘客占比87.6%,乘客投诉司机占比12.4%。值得注意的是,男司机投诉男乘客肢体骚扰的比例占52.9%。

2019年8月,滴滴在全国上线了醉酒报备功能。滴滴平台统计数据显示,醉酒报备功能今年8月上线以来,司机日均报备乘客饮酒11万订单,其中52%是深夜报备;乘客日均报备自己饮酒8.6万订单。所有乘客报备的订单中,肢体骚扰投诉为0。

滴滴方面指出,醉酒报备功能上线后取得初步成效。2019年1月-7月,乘客醉酒引发的肢体骚扰投诉占性骚扰投诉总量30.2%,8月-9月上述比例降至19.2%,相当于降低36.4%。

滴滴介绍称,目前,滴滴安全管理工作已经逐步走向正轨。比如,在安全响应方面,对于疑似安全进线,滴滴可在10分钟内升级流转至安全响应团队;警企合作方面,98%的调取证据工单都在10分钟内完成,平台上的案件破案率保持100%;今年1-10月,滴滴协助警方办理相关黑产案件20宗,已抓获嫌疑人339人。

今年,滴滴曾对外公布,2019年公司预留安全经费投入预算超过20亿元。(新浪财经 徐雯)

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